一加一家飾百貨1991年創立於台南，由傳統門市銷售、同業批發、國際貿易、設計裝潢的經營模式，不斷蛻變成迎合客製化需求，接受量身訂做的買賣服務業。隨著網路經濟的崛起，整體的行銷策略，從區域銷售延伸到國際行銷的全球化運籌模式，結合虛擬與實境綜合應用，俾使服務得到更大效益。

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我們一直在思考什麼樣款式的家具、飾品及設計裝潢，才能滿足顧客需求？抑或是能解決使用者的難題？太多自詡品牌及前衛商品，充斥於我們四週，而不實的廣告及過度的行銷包裝，卻促使消費大眾接受到不對稱的信息，吃虧上當情事不斷的演變中。當懊悔買的家具太貴、不實用或是品質不佳，卻找不到原購買公司的妥善服務，顧客對於商品及售後服務滿意度就得到了考驗。我們了解顧客為營造愛家溫馨的憧憬與企盼，以全方位且專業化的品質堅持，提供顧客一次購買終身服務之訴求，更追求顧客101%滿意度為終極目標。

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在2006年7月間我們努力成果得到證實，一加一榮獲經濟部商業司的GSP優良服務認證，見證了我們的專業素養及對服務品質要求的決心，已然受到國家級的肯定，這份殊榮是屬於每一位一加一顧客的，感謝大家給予我們的鼓勵與支持。